收費的道德勇氣:為什麼便宜不是慈悲,而是「放生」?

收費的道德勇氣:為什麼便宜不是慈悲,而是「放生」?

作者-麥特-高單價成交導師

收費的道德勇氣:為什麼便宜不是慈悲,而是「放生」?

在諮詢與高價服務的領域裡,阻礙成交的最大敵人,往往不是客戶的預算,而是顧問內心的「道德潔癖」。

許多專業人士在報價的那一刻,內心會閃過一絲愧疚:「我是不是收太貴了?」「我是不是在利用他的急迫感?」

如果你有這種想法,請立刻停止銷售。因為你已經把自己放在了「掠奪者」的位置。

但頂尖的顧問從不這樣想。 在我們眼中,在確認能解決問題的前提下,不成交,才是最大的道德失職。

深度洞察:便宜不是幫助,便宜是「放生」

你以為算便宜一點是在幫他嗎?錯。這往往是在害他。

當你為了讓客戶「輕鬆一點」而降低價格,你同時也犧牲了兩件至關重要的事:

1. 專注力的承諾: 商業規律是「投入越高,關注度越高」。對於不痛不癢的投入,客戶往往會將其優先級往後排,導致執行力低落。

2. 專案的資源配置: 低價意味著你必須同時服務更多客戶來維持營收,這將導致你的專業注意力被稀釋,無法提供最高規格的護航。

結果是什麼?客戶買了一個「安慰劑」,因為缺乏足夠的關注與執行,問題依然存在。

記住這句話:「低價不是慈悲,低價是默許現狀繼續發生。」

真正的不道德,是你明知有解藥卻保持沈默

試想一下:一位心臟外科權威面對一位生命垂危的病人,但他判斷手術費用可能對病人造成壓力,於是建議病人「先回家觀察看看」。

這時候,你會覺得這位醫生很貼心嗎? 如果你真的在乎結果,你會嚴肅且專業地告訴他:「進行手術是目前唯一能控制風險、解決問題的路徑。」

這叫強勢嗎?不,這叫「醫德」。

同樣的邏輯,如果你確信你的方案能解決客戶的痛點,看著他去買那些廉價但無效的方案,是專業的浪費。堅持讓他買單,帶他走上正途,才是「責任」。

你不是在賺他的錢,你是在「保護」他不被無效的市場所消耗。

如何展現「溫柔的堅持」?

讀到這裡,你或許會問:「Matt,既然我有責任成交他,那我是不是要一直給他壓力,直到他買單為止?」

這是一個危險的誤區。 高壓成交並不等於「暴力推銷」。 真正的成交高手,懂得控制對話的「張力」。這就像拉橡皮筋,拉得太緊會斷(客戶翻臉),拉得太鬆沒感覺(客戶拖延)。

在我的《高單價成交銷售系統》中,我將進一步拆解:

1.「資源守門人」話術:如何優雅地讓客戶明白,高價是為了「聚焦資源」與「確認優先級」。

2.「進退探戈」技巧:這是一套高階的壓力控制藝術。我會教你如何像跳探戈一樣,在「施壓」與「同理」之間切換,用溫柔的語氣,堅定地把客戶推向正確的終點。

收起你的廉價同情心。客戶不需要你替他省錢,他需要你替他徹底解決問題。

 

不想再因「報價心虛」而錯失大單?

許多顧問具備頂尖的專業,卻敗在最後一哩路的「金錢羞恥感」。

這不是你的錯,只是沒人教過你如何正確看待「價格」與「價值」的關係。這套系統將替你完成內在的「身分轉移」,讓你下一次報價時,眼神不再閃爍,而是充滿救人的篤定。

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